Что сохраняется
До согласия аналитические cookies не устанавливаются: работают необходимые настройки и хранилище Норти. После отдельного согласия загружается Яндекс Метрика для статистики посещаемости и действий на сайте.
- Диалог в текущей вкладке
- sessionStorage: severny-norti-session-v1. Переписка, параметры заявки, текущий вопрос, неотправленный текст и состояние помощника. Нужны для продолжения диалога между страницами и при перезагрузке. Данные не отправляются кодом Норти на сервер сайта.
- Выбор настроек
- localStorage: severny-norti-privacy-v1. Версия настроек, дата выбора и разрешение или отказ от аналитики либо отметка о закрытии уведомления. Закрытие не считается согласием. Персонализация отключена; прежний отказ от необязательных функций сохраняется. Не содержит переписки, имени или контактов. Сохраняется до очистки данных сайта или изменения версии настроек.
Как очистить данные
Нажмите «Новый диалог» в чате, чтобы удалить переписку и черновик Норти. Скрытие питомца не удаляет их. Сессия связана с вкладкой; восстановление закрытой вкладки или браузера может восстановить данные. Очистка данных сайта в настройках браузера удаляет и диалог, и сохранённый выбор настроек. Если хранилище недоступно, Норти работает на текущей странице и сообщает об ограничении сохранения.
Согласие и необязательные функции
Метрика запускается только после Вашего явного согласия. Баннер полностью скрывается после выбора или закрытия. Открыть настройки и отозвать согласие можно по ссылке «Настройки данных» внизу сайта. Если аналитика уже работала, после отключения страница обновится; переписка Норти сохраняется в текущей вкладке. При недоступном хранилище выбор действует только на текущей странице. Персонализация не подключена.
Внешние сервисы
По нажатию кнопок Telegram, WhatsApp и почты текст заявки передаётся в выбранное приложение через ссылку. Кнопка MAX открывает контакт без передачи текста. Почта, Telegram, WhatsApp, MAX, интерактивная карта и хостинг работают по своим правилам. Не добавляйте лишние персональные данные. Технические журналы хостинга отличаются от данных помощника в браузере.